Política de Privacidade

1. Quem somos

Este site é operado por Carol Shuryan Om, responsável pelo tratamento dos dados pessoais coletados nesta plataforma, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).

2. Dados que coletamos

Coletamos os seguintes dados quando você preenche nossos formulários ou navega pelo site:

• Nome e endereço de e-mail
• Número de telefone (quando fornecido voluntariamente)
• Endereço IP e informações do navegador (para segurança e diagnóstico)
• Dados de navegação por meio de cookies (somente com seu consentimento)
• Parâmetros de origem de marketing (UTM), quando presentes na URL

3. Finalidade do tratamento

Utilizamos seus dados para:

• Responder às suas mensagens e solicitações de contato
• Enviar informações sobre produtos, cursos e conteúdos que você solicitou
• Melhorar a experiência de navegação no site
• Mensurar o desempenho de campanhas de marketing (com consentimento)
• Cumprir obrigações legais e regulatórias

4. Cookies

Usamos cookies estritamente necessários para o funcionamento do site. Cookies de análise e marketing (como Google Analytics e Meta Pixel) são carregados somente após o seu consentimento explícito, por meio do banner de consentimento exibido na sua primeira visita.

Você pode revogar seu consentimento a qualquer momento limpando os cookies do seu navegador.

5. Compartilhamento de dados

Não vendemos nem compartilhamos seus dados pessoais com terceiros, exceto quando necessário para a prestação dos serviços contratados (ex.: plataformas de e-mail marketing) ou por exigência legal. Qualquer parceiro que receba seus dados está sujeito a obrigações contratuais de confidencialidade.

6. Seus direitos (LGPD)

Você tem direito a:

• Confirmar a existência de tratamento dos seus dados
• Acessar, corrigir ou excluir seus dados
• Revogar o consentimento a qualquer momento
• Solicitar a portabilidade dos dados
• Opor-se a tratamentos desnecessários ou ilegítimos

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo formulário disponível em nossa página de contato.

7. Retenção de dados

Mantemos seus dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou enquanto houver obrigação legal de retenção. Dados de leads são mantidos por até 5 anos após o último contato, salvo solicitação de exclusão.

8. Alterações nesta política

Esta política pode ser atualizada periodicamente. Alterações relevantes serão comunicadas por e-mail aos assinantes cadastrados. Recomendamos verificar esta página regularmente.